Support

Admin Tools for WordPress

#36947 GT TRANSLATE

Posted in ‘Admin Tools for WordPress’
This is a public ticket

Everybody will be able to see its contents. Do not include usernames, passwords or any other sensitive information.

Environment Information

WordPress version
n/a
PHP version
n/a
Admin Tools version
n/a

Latest post by nicholas on Thursday, 14 April 2022 01:35 CDT

ianmag

Καλησπέρα, χρησιμοποιούμε το GTRANSLATE στο xxlove.gr και όταν επιλέγουμε να αλλάξουμε γλώσσα το admin tools μπλοκάρει τη διεργασία, οχι πάντα αλλά σίγουρα όταν κάνεις 2-3 συνεχόμενες αλλαγές από γλώσσα σε γλώσσα αλλά και με μια επιλογή, ευχαριστώ!

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Αν το Admin Tools μπλοκάρει κάτι τότε το μπλοκάρει πάντα. Οπότε πρέπει να σε ρωτήσω: με ποια μεθοδολογία διαπίστωσες πως το πρόβλημα προέρχεται από το Admin Tools;

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

ianmag

Κατά την εναλλαγή των γλωσσών ενεργοποιεί το admin tools plugin με προβολή του μηνύματος μπλοκαρισματος. Με την απενεργοποίηση του admin tools plugin δεν παρουσιάζει κάποιο θεμα, κάναμε και κάποια τεστ με το support του gtranslate και καταλήξαμε εκεί.

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Σε αυτή την περίπτωση πράττεις ως εξής: προκαλείς το πρόβλημα και στο καπάκι πηγαίνεις στο Admin Tools, Web Application Firewall, Security Exceptions Log, και μου λες το Target URL και το Reason που σου λέει. Αλλιώς δεν ξέρω τι ακριβώς συμβαίνει και δεν μπορώ να βοηθήσω.

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

Support Information

Working hours: We are open Monday to Friday, 9am to 7pm Cyprus timezone (EET / EEST). Support is provided by the same developers writing the software, all of which live in Europe. You can still file tickets outside of our working hours, but we cannot respond to them until we're back at the office.

Support policy: We would like to kindly inform you that when using our support you have already agreed to the Support Policy which is part of our Terms of Service. Thank you for your understanding and for helping us help you!