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#42670 installation avec Kickstart ne fonctionne pas en ligne ERROR 500

Posted in ‘Pre-sales and Account Questions’
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Latest post by nicholas on Tuesday, 27 January 2026 09:13 CST

emendy

Bonjour, j'ai travaillé en local à la création d'un site internet et lors de la migration en ligne j'ai voulu installer le site réalisé en local avec kickstart.php et le .jpa. L'exécution de kickstart.php ne fonctionne pas, j'ai une page "ERROR 500". 

j'ai effectué un site avec : 

  • CMS Joomla 6.0.2
  • PHP 8.3
  • kickstart 9.0.2

J'ai essayé d'installer cette archive en local sur mon wampserver avec les mêmes fichiers (présents ci-dessus) et cela fonctionne. 

Je peux évidement vous communiquer l'URL incriminée si nécessaire. 

Pouvez-vous vous pencher sur ce problème ?

Merci d'avance à vos équipes, 

Bonne journée.

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Please read and follow the instructions in https://www.akeeba.com/documentation/akeeba-kickstart-documentation/ch02s04.html 

If this is not enough, please read and follow the instructions in https://www.akeeba.com/documentation/akeeba-kickstart-documentation/bypassing-phar.html 

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

emendy

Bonjour Nicholas, 

merci pour votre réactivité et cette documentation. Je vais passer par SFTP idéalement. 

Je reviens vers vous si l'installation ne fonctionne pas mais avec ces données je pense que cela devrait fonctionner. 

Bonne journée, 

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Did you read and follow the instructions in https://www.akeeba.com/documentation/akeeba-kickstart-documentation/bypassing-phar.html ?

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

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emendy

Merci pour votre retour. 

J'ai pu procéder à l'installation mais il y a de cet expérience plusieurs choses à noter pour arriver à finaliser l'installation : 

- j'ai pu via FTP car l'informaticien n'a pas pu faire un SFTP par sécurité donc nous sommes restés sur du FTP mais nous avons fait un envoi en binaire (il faut aller dans le gestionnaire FTP et aller dans édition puis cocher binaire) 

- une fois l'URL du site /kickstart.php pour effectuer l'installation j'avais une page qui m'indiquait qu'on ne pouvait pas faire l'installation car il fallait changer le fichier kickstart.php et le renommer (par autre chose donc exemple aaaa.php)

- ensuite j'ai pu commencer l'installation mais j'ai encore au fil des étapes eu un message m'indiquant "mise en mémoire tampon de sortie : il est recommandé de désactiver la mise en mémoire tampon automatique de la sortie sur PHp 8.3 installé sur votre serveur. Vous pouvez demander de l'aide à votre hébergeur pour cela." c'est donc ce que j'ai fait 

- j'ai pu ensuite finaliser l'installation

 

Merci en tout cas pour vos retours rapides qui m'ont permis de faire une installation rapide, efficace et fiable ! 

nicholas
Akeeba Staff
Manager

So, once you followed the instructions in the first documentation link I sent you in my first reply everything worked. Cool. That's why I've written that documentation page :)

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

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